الصيانة الدورية و تشخيص الأعطال (الجزء الأول)
لا يستطيع المستخدم العادي للحاسوب تحديد أعطاله و تحليلها بسهولة، حيث تتم عملية الصيانة من قبل أشخاص متمرسين، مثل: مهندسي الحاسوب الإلكتروني أو فنيي أجهزة الحاسوب، حيث يسهل تحليل العطل من قبل هؤلاء الاشخاص لوجود الخبرة الكافية لديهم لصيانة الاجهزة.
تتم صيانة الحواسيب عند حوث خلل ما في جهاز الحاسوب، كما يمكن إجراء الصيانة بشكل دوري للمحافظة على فعالية جهاز الحاسوب و أدائه.
أولا ً: الصيانة الدورية و الوقائية
تتم الصيانة الدورية و الوقائية في مدد زمنية محددة، باتباع الإجراءات الآتية:
1- تنظيف الجهاز من الغبار بواسطة نافخ الهواء لإزالة الغبار و الأوساخ المراكمة على الجهاز، و يشمل ذلك:
أ- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار و الاوساخ: لكي لا تتجميع بين المفاتيح، و تعيق عملها.
ب- تنظيف المراوح الموجودة على المعالج و مزود الطاقة، لأن وجود الغبار مع الرطوبة و الحرار يؤدي غلى الحد من حركة المراوح و يعطلها أحيانا ً. و يعد تعطل المراوح من الأعطال الخطرة، حيث إن توقف مروحة المعالج بالذات يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة، مما يدي إلى توقف الجهاز عن العمل.
2- استخدام مادة التنظيف (foam cleaner) لمسح الجهاز من الخارج، كالشاشة و الصندوق و لوحة المفاتيح و الفأرة و الطابعة.
(يجب الحذر و عدم الاكثار من مادة الـ(foam cleaner) لأن وضعها بكمية كبيرة يؤدي إلى حدوث تماس كهربائي خاصة في لوحة المفاتيح و الشاشة)
3- تنظيف عجلات الفأرة و الكرة المطاطية في الفأرة للتخلص من الأوزسخاخ العالقة بها (إذا كانت الفأرة ليزر قم بمسحها من الأسفل فقط بحيث لا تترك وسخا ً يتراكم في الجزء الخاص بالليزر)
4- استخدام برامج مضاد للفيروسات، بحيث يعمل تلقائيا ً عند تشغيل الجهاز، إذا إن هنالك الكثير منها، مثل:AVG / kaspersky / bitdefender / panda / macafe
5- تحديث نسخة البرنامج المضاد للفيروسات الموجود على الجهاز بشكل دوري
6- حذف الملفات ذات الامتدادات (tmp/bak/old/chk/$$$) الموجودة على الجهاز،و التي يتم إنشاؤها تلقائيا ً نتيجة الأخطاء، لأن تراكم هذاه الملفات يؤدي إلى إشغال حيز من القرص الصلب دون فائدة، مما يؤدي إلى بطء الجهاز، و يمكن لوصول إلى هذه الملفات عن طريق أمر بحث (search) كالآتي:
أ- تقوم بفتح الأمر بحث.
ب- اختار كل الملفات وكافة الاقراص
ج- اكتب *.ثم الصيغة مثل: tmp.*
د- عند ظهور النتائج ما عليك إلا القيام بالنقر على shift + delete ليتم حذفها نهائيا ً من الجهاز
7- التخزين على القسم الذي يحتوي الفراغ الأكبر، إذا كان القرص مقسما ً، و الأقضل عدم التخزين على القسم الذي يحتوي نظام التشغيل windows
8- إجراء فحص دوري للقرص الصلب بواسطة إجراء check now، حيث إن هذا البرنامج يساعد على معالجة الأخطاء البرمجية، التي تحصل نتيجة انقطاع التيار الكهربائي، و ذلك بإصلاح البينات التالفة، و يساعد الفحص في المحافظة على القرص الصلب و تجنب تلفه.
(يمكن الوصول إلى برنامج check now من خلال اختيار القرص النقر على رز الفأرة الأيمن Properties تبويب tools و بعدها check now ثم start
9- إعادة ترتيب البينات على القرص الصلب، و ذلك باستخدام أمر Disk Defragmenter حيث إن البيانات تخزن في أكثر من موقع على القرص الصلب، و هذا يعمل على بطء الجهاز، و يفضل إجراء هذه العملية كل أسبوع
(يمكن الوصول إلى الأمر بنفس الطريقة و لكن بدلا من check now اختر Defragment now ثم Defragment
10- تغطية الجهاز و الطابعة بالغطاء الخاص بهما (Dust cover).
11- إغلاق الجهاز بطريقة صحيحة، كي لا يؤدي إلى مشاكل و أعطال تؤثر على البرمجيات و المعدات.
12- فصل التيار الكهربائي عن أجهزة الحاسوب بعد انتهاء العمل عليها أو سحب كيبل الكهرباء من مصدر التيار الكهربائي.
13- يجب عدم إغلاق الجهاز ثم إعادة تشغيله مباشرة، بل يجب الانتظار لمدة بسيطة، حالما يتم تفريغ الشحنات الكهربائية.
